Retningslinjer for kansellering
Abonnementsvilkår for Fido
Når du bestiller et abonnement hos Fido, vil du få tilsendt produktet helt automatisk i valgt interval.
📦 Hvordan abonnementet fungerer
Når du bestiller et produkt med abonnement, vil du automatisk motta en ny forsendelse hver 20, 30 eller 60. dag (avhengig av valgt frekvens).
Abonnementet fornyes automatisk frem til du selv sier det opp.
Du kan når som helst si opp abonnementet via lenken i ordrebekreftelsen, eller ved å kontakte kundeservice på kundeservice@fidodyrebutikk.com
🎁 Gratis prøveperiode
Enkelte abonnementer starter med en gratis prøveboks.
Etter prøveperioden (vanligvis ca. 30 dager) vil du automatisk bli belastet for neste levering dersom abonnementet ikke er sagt opp i tide.
Det er ingen bindingstid.
🔁 Fornyelser og kansellering
Du er selv ansvarlig for å si opp abonnementet i tide dersom du ikke ønsker flere leveringer.
Dersom en fornyelse allerede er behandlet (pakket eller sendt), kan den ikke stoppes eller refunderes.
Du har angrerett på første levering i abonnementet ditt (45 dager etter mottatt pakke), men det er ikke returrett på fornyelser.
💳 Betaling og mislykkede trekk
Betalingen skjer automatisk med samme betalingsmetode som ved første bestilling.
Hvis betalingen mislykkes (f.eks. utilstrekkelige midler), vil vi forsøke å trekke igjen innen noen dager.
Hvis betalingen fortsatt mislykkes, kan abonnementet ditt bli satt på pause eller avsluttet automatisk.
💡 Trenger du hjelp?
Vi hjelper deg gjerne med å justere leveringstid, endre intervaller, eller sette abonnementet på pause. Bare ta kontakt med oss på kundeservice@fidodyrebutikk.com